あなたの息子が職場でパワハラまがいの暴力を受けている状況は非常に深刻です。まず、このような状況は絶対に許されるべきではありません。日本の労働基準法では、労働者の権利を保護し、職場でのハラスメントや暴力行為を禁止しています。

上司から親に電話が来た場合、まず冷静に対応することが重要です。以下のステップを参考にしてください：

1. 冷静に対応する：感情的にならず、冷静に話を聞きましょう。相手の言葉に対して感情的に反応すると、状況がさらに悪化する可能性があります。

2. 事実を確認する：上司が何を言っているのか、具体的な事実を確認しましょう。息子が本当に仕事ができないのか、それとも単に上司の偏見やハラスメントが原因なのかを明らかにします。

3. 法的な対応を検討する：もし上司がハラスメントや暴力行為を繰り返していると判断した場合、法的な手段を検討することが重要です。労働基準監督署や弁護士に相談し、法的な対応を検討しましょう。

4. 息子の意向を尊重する：息子が辞めないで続けることを希望している場合、その意向を尊重しましょう。ただし、続けることが息子の精神的な健康に悪影響を与える場合は、辞めることも選択肢として考えるべきです。

5. 証拠を集める：上司のハラスメントや暴力行為の証拠を集めることが重要です。メールやテキストメッセージ、目撃者の証言など、できるだけ多くの証拠を集めましょう。

6. 会社の人事部に報告する：会社の人事部に状況を報告し、対応を求めましょう。人事部が公正に対応してくれることを期待しますが、もし対応が不十分であれば、さらに上位の組織や外部機関に報告することも検討しましょう。

このような状況は非常にストレスフルですが、正しい対応をすることで状況を改善することができます。息子の権利を守り、安全な職場環境を確保するために、適切な手段を講じてください。