日本では、労働者が業務中に死亡した場合、労働基準法に基づき、使用者（会社）は遺族に対して一定の補償を行う義務があります。具体的には、労災保険法により、遺族補償給付と遺族年金が支給されます。これらは国からの給付であり、会社の規定に依存しません。

一方、死亡弔慰金は会社の規定に基づく任意の給付であり、法律上の義務ではありません。しかし、多くの企業では、従業員の死亡に対して弔慰金を支給することが慣例となっています。会社が規定に基づき弔慰金を支給しない場合、法的には問題ありませんが、道義的な観点からは問題があると考えられます。

このような状況では、まずは労働基準監督署に相談し、労災保険の適用を確認することが重要です。また、会社との交渉や労働組合の助けを借りることも考えられます。最終的には、法的な手続きや裁判を通じて解決を図ることも一つの選択肢です。

この問題は、労働者の権利と企業の社会的責任の両面から見る必要があり、適切な法的支援や相談が不可欠です。