会社都合の退職と自己都合の退職の違いは、退職の主導権がどちらにあるかです。自己都合の退職は、退職を決めたのが本人であり、会社都合の退職は、会社が退職を決定した場合です。しかし、会社が従業員に対して過酷な言動を行い、それが退職の直接的な原因となった場合、それは会社都合の退職とみなされる可能性があります。具体的には、上司からの過酷な言葉があなたの精神的な健康を害し、それが退職の直接的な原因となった場合、それは会社都合の退職とみなされる可能性があります。ハローワークに申請する際には、上司からのメールなどの証拠を提出することで、会社都合の退職として扱ってもらえる可能性があります。ただし、これは必ずしも保証されるものではなく、個々のケースによります。弁護士や労働基準監督署などの専門家に相談することをお勧めします。