派遣社員という労働形態は、労働者が派遣会社と契約し、その派遣会社から派遣先企業に一時的に雇用される形態です。この場合、雇用主は派遣会社であり、給料も派遣会社から支払われます。労働契約は派遣社員と派遣会社の間で結ばれ、派遣先は派遣会社と契約し、労働者を派遣してもらいます。派遣先が派遣社員と直接労働契約を結ぶことはありません。派遣会社にとって派遣先は顧客であり、派遣社員は派遣会社の従業員として派遣先で働く形態です。派遣社員が派遣先を顧客として認識せず、不満や文句を言っている場合、派遣会社との契約を守っていれば、派遣先が派遣社員に不満を言うことはありません。不満がある場合、派遣会社に申し立てるべきで、派遣先と直接話し合う必要はありません。しかし、現実には、派遣社員と派遣先が直接話し合うこともあります。これは、派遣会社と派遣先の契約内容により、派遣社員が派遣先の指示に従う必要がある場合や、派遣先が派遣社員の業務内容を直接管理する場合などが考えられます。したがって、派遣社員と派遣先の関係は、派遣会社と派遣先の契約内容によって異なる可能性があります。