職場環境が悪いと感じる場合、まずは自分の健康と安全を最優先に考えるべきです。パワハラや陰口などの問題は、精神的な負担を大きくし、長期的には健康にも悪影響を及ぼす可能性があります。あなたが述べているように、耳の調子が悪くなるなどの身体的な問題も出ていることから、現在の職場環境があなたにとって適切でないことは明らかです。

部署を変えることについてですが、パートタイマーであっても、会社の規定や人事政策によっては可能な場合があります。特に、あなたの会社がホワイト企業として知られている場合、労働者の権利を尊重し、適切な対応を行う可能性が高いです。人事部に相談する前に、まずは現在の契約内容や会社の規則を確認し、部署変更の可能性について明確にしておくことが重要です。

人事部に相談する際には、現在の職場環境について具体的に説明し、健康上の問題も含めて、なぜ部署変更を希望するのかを明確に伝えることが大切です。また、相談の際には、自分の権利をしっかりと主張し、可能な限り自分にとって良い条件での解決を目指すべきです。

最終的には、自分の健康と幸福を最優先に考え、現在の職場がそれを提供できないと判断した場合、辞めるという選択もあります。ただし、辞める前に、次のステップとしてどのような選択肢があるかをしっかりと検討し、可能な限り自分にとって最善の道を選ぶことが重要です。