営業の基本を教えてください。期待値で買ってもらうにはどうすれば良いでしょうか？サービス提供前に契約、前払いが必要なのですが、なかなか買ってくれるお客さんがいません。このサービスは貴社の課題を解決できます！と言ったところでその保証できるものではないし、どうすれば良いのでしょう？

営業において、期待値で顧客に前払いをしてもらうためには、まず顧客のニーズを正確に把握することが重要です。顧客が抱える課題や問題点を深く理解し、それを解決するためのサービスの価値を具体的に伝えることが必要です。以下に、具体的な営業戦略をいくつか紹介します。

1. デモンストレーションやサンプル提供: 顧客にサービスの価値を直感的に理解してもらうために、デモンストレーションやサンプル提供を行います。これにより、顧客は実際にサービスの効果を体感でき、信頼感を高めることができます。

2. 成功事例の紹介: 過去の成功事例を顧客に紹介することで、サービスの実績や信頼性をアピールします。具体的な数字や改善点を示すことで、顧客の課題解決の可能性を視覚化します。

3. 契約条件の柔軟化: 前払いの条件を柔軟に設定することも一つの方法です。例えば、分割払いや一定期間の無料トライアルを提供することで、顧客のリスクを軽減し、購入のハードルを下げることができます。

4. 顧客との信頼関係構築: 営業活動において、顧客との信頼関係は非常に重要です。定期的なフォローアップやアドバイスを通じて、顧客のニーズに応える姿勢を示し、長期的な関係を築くことが期待値の高い販売につながります。

5. 明確なROIの提示: 顧客がサービスを購入することで得られる投資回収（ROI）を明確に提示します。具体的なコスト削減額や売上増加額を示すことで、顧客にサービスの価値を具体的に理解してもらうことができます。

これらの戦略を組み合わせることで、顧客の期待値を高め、前払いを促進することが可能になります。営業活動においては、常に顧客の立場に立って、そのニーズや課題を解決するための最適な方法を模索することが重要です。