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50代の新人で未経験かつ異業種から転職してきた反抗的な方から業務の提案があると言われました。1ヶ月でまだ全ての仕事が出来るわけではなく、教えた仕事も忘れていることが多く、1人で完璧に出来るわけでもありません。まだ仕事を教えている途中なのですが、実際に仕事をしてみて、こうしたらもっと良くなるのにと思ったことがあるそうで、その提案をしたいそうです。提案があると聞いて日々の勤務態度から考えても随分と舐められたもんだなーと思ってしまいました。仕事の指示や出来てないことを指摘をすると必ず不満げな態度を取ります。絶対に、はい。は言いません。でも、だって。私がしないといけないんですか?私はやってるつもりです。初心者なので出来ません。私はこうしたいです!等々とりあえず何かしら言い返してきます。いつもは我慢しますが耐えかねてつい、そういう態度をやめてもらえませんか?と言うと、じゃあ私もあなたに言いたいことがあります!と文句を言ってくる始末です。そういう状態なのでただでさえうんざりしているのに提案と言われても、何言ってんの?と思ってしまいました。提案するならまずは素直になって仕事を覚えてからにしてくれと思うし正直めんどくさいなと思います。まだ大したことできないのに、提案?と思って呆れます。あまりにも勤務態度が悪すぎるのと圧倒的に出来ないことの方が多いのに主張だけは毎回しっかりしてくるなーと不愉快なのですが皆さんはどう思われますか?その話し合いをする時は上司を交えて3人ですることにはなっています。全く経験のない異業種からの転職で態度も悪いしほとんど何もできない人からの提案って何言ってんの?と私は思ってしまったのですが皆さんはどう思われるかたくさん意見を聞かせて欲しいです。

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対策と回答

2024年11月17日

50代の新人で未経験かつ異業種から転職してきた反抗的な方から業務の提案があると言われた場合、まずはその提案の意図を理解することが重要です。その方が提案をする動機は、自身の経験や知識を活かして業務を改善したいという意欲から来ている可能性があります。しかし、その提案が現状の業務理解やスキルに基づいていない場合、その提案の実現性に疑問が生じることも理解できます。

このような状況では、まずはその方の提案を聞き、その後で現状の業務理解やスキルに基づいた具体的な改善策を一緒に考えることが重要です。その過程で、その方の業務理解やスキルを向上させるための具体的なアクションプランを立てることも必要です。

また、その方の反抗的な態度については、その背景を理解することが重要です。その方が未経験かつ異業種から転職してきたため、業務に対する不安やプレッシャーが大きい可能性があります。そのため、その方の不安やプレッシャーを理解し、それを緩和するための具体的なアクションを取ることが重要です。

最後に、このような状況では、上司を交えて3人で話し合うことが重要です。その過程で、その方の提案や態度についての理解を深め、その後の具体的なアクションプランを立てることが重要です。

よくある質問

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今年度いっぱいで退職予定なのですが、それまでメンタルがもつか心配です。退職者が多くて有給も貰えず、3月ギリギリまで働きます。もう辞めるし、、、と思って仕事を適当にしたい訳では無いし、最後までしっかり働いて、辞めたいと思っています。10年働いてきて、立場も上になったのに、何も変わらない人間関係にうんざりです。上のミスや仕事をフォローしても感謝されず、後輩の仕事のフォローをしても何も評価されない。下の仕事も上の仕事も全部押し付けられて、自分の仕事がギリギリになる事を咎められる毎日。それも後半年と思うか、まだ半年もあると思うか、、、どんどん自分がすり減って、消えてしまいたくなる毎日です。どうすればあと半年、無の感情で過ごせるでしょうか?

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