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介護職(サービス高齢者向け住宅)に就いて5日目ですが、20年前にも介護の仕事に就いてたことがあります。現在の施設とは設備ややり方が違うため、1から覚えている段階です。利用者さんの名前と顔を覚えるためには、自分から話しかけてコミュニケーションをとるようにすれば自ずと覚えられると先輩から教わりましたが、極度の人見知りなので自ら話しかけることが難しくて困っています。また、久しぶりの介護の現場で緊張していて、上手く立ち回れるか不安でいっぱいです。このような思いをしているのは私だけでしょうか?また、続けていけるでしょうか?

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対策と回答

2024年11月12日

介護職に就いて5日目ということで、まだ新しい環境に慣れていない段階であることは理解できます。特に、20年前にも介護の仕事をしていたという経験があるにもかかわらず、現在の施設とは設備ややり方が異なるため、1から覚え直す必要があるという状況は、大変な挑戦であると言えます。

利用者さんの名前と顔を覚えることは、介護職において非常に重要なスキルです。先輩から教わったように、自分から話しかけてコミュニケーションをとることで、自然と覚えられるというアドバイスは、一般的に正しいものです。しかし、極度の人見知りであるというあなたの状況を考えると、これは確かに難しい課題です。

まず、人見知りを克服するために、少しずつでも良いので、利用者さんに向けて笑顔を見せることから始めてみてはいかがでしょうか。笑顔は最も簡単なコミュニケーションの一つであり、それだけでも利用者さんに安心感を与えることができます。また、利用者さんの名前を覚えるために、名札や名簿を活用することも有効です。名前を覚えることで、利用者さんとの距離が縮まり、自然と話しかける機会も増えるでしょう。

また、緊張しているというあなたの気持ちは、多くの新入社員が経験するものです。特に、久しぶりの介護の現場であることを考えると、不安感はさらに強くなるかもしれません。しかし、このような不安感は、時間とともに慣れていくものです。先輩たちに相談することで、彼らの経験談を聞くことができれば、自分の不安を共有し、解消する手助けになるでしょう。

介護職は、常に新しい挑戦がある職業です。あなたが今感じている不安や困難は、決して一人だけではありません。多くの介護職員が同じような経験をしています。重要なのは、自分のペースで少しずつ進んでいくことです。自分のペースで、利用者さんとのコミュニケーションを増やし、施設の仕事に慣れていくことで、徐々に自信がついていくでしょう。

続けていけるかどうかについては、あなた自身の努力と周囲のサポートが鍵となります。自分のペースで進んでいくことを心がけ、必要なときには先輩や同僚に助けを求めることで、介護職を続けていくことができると信じています。

よくある質問

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今年度いっぱいで退職予定なのですが、それまでメンタルがもつか心配です。退職者が多くて有給も貰えず、3月ギリギリまで働きます。もう辞めるし、、、と思って仕事を適当にしたい訳では無いし、最後までしっかり働いて、辞めたいと思っています。10年働いてきて、立場も上になったのに、何も変わらない人間関係にうんざりです。上のミスや仕事をフォローしても感謝されず、後輩の仕事のフォローをしても何も評価されない。下の仕事も上の仕事も全部押し付けられて、自分の仕事がギリギリになる事を咎められる毎日。それも後半年と思うか、まだ半年もあると思うか、、、どんどん自分がすり減って、消えてしまいたくなる毎日です。どうすればあと半年、無の感情で過ごせるでしょうか?
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