SESで客先常駐で24/365で勤務しているものです。現在、私の勤務時間が17:30-翌9:30迄の勤務となっており、その間はワンオペでの夜勤勤務となっております。管理者より休憩は2時間まで自由にとって良いと言われてますが、エラーが発生した際には対応するように言われてます。そのため、社用携帯を休憩中も手放せないため休憩もままならない状態です。ずっと作業が発生しているわけでは無いのですが、この様な休憩の形態は違法労働に該当するのでしょうか？

日本の労働基準法によると、労働者は労働時間中に適切な休憩を取る権利があります。具体的には、1日8時間または1週間40時間の労働に対して、少なくとも45分の休憩が義務付けられています。また、夜勤（午後10時から午前5時までの間の労働）については、特別な保護措置が設けられており、この時間帯の労働は通常の労働時間よりも短くすることが求められます。

あなたの場合、17:30から翌9:30までの勤務は長時間労働に該当し、適切な休憩時間が確保されているかが問題となります。管理者からは休憩は2時間まで自由にとって良いと言われていますが、エラー発生時には対応する必要があるため、実質的に休憩が取れない状態にあるとのことです。これは、労働基準法に定められた休憩時間の確保に違反している可能性があります。

さらに、夜勤中の労働についても、特に長時間の夜勤は労働者の健康を損なうリスクが高いため、労働基準法では特別な配慮が求められています。あなたのような状況では、労働基準監督署に相談することをお勧めします。労働基準監督署は、労働条件の是正や違法労働の是正を行う公的機関であり、あなたの状況を詳しく説明することで、適切なアドバイスや是正措置を受けることができます。

また、労働組合に加入し、集団的な交渉力を持つことも一つの解決策となります。労働組合は、労働者の権利を守るための組織であり、個々の労働者が持ちにくい交渉力を持っています。労働組合に相談することで、労働条件の改善や違法労働の是正を図ることができます。

以上のように、あなたの状況は労働基準法に違反している可能性があり、適切な対応が必要です。労働基準監督署や労働組合に相談することをお勧めします。