あなたの状況について、まずは労働基準法に基づいて考えてみましょう。労働基準法第20条によると、使用者は労働者が退職を希望する場合、合理的な期間内にその希望を認めなければなりません。契約書に2週間前に通知すればよいと書かれている場合、それは労働基準法に基づいた合理的な期間と考えられます。したがって、使用者がその通知期間を無視して退職を認めないことは違法となります。

あなたが取るべき行動としては、まずは使用者に再度、契約書の内容と労働基準法に基づいて退職の意思を伝えることが重要です。それでも使用者が退職を認めない場合、労働基準監督署に相談することが考えられます。労働基準監督署は労働基準法の違反に対して調査を行い、是正勧告を行う権限を持っています。

また、労働組合に加入している場合は、組合に相談することも有効です。労働組合は労働者の権利を守るための交渉や支援を行ってくれます。

最後に、使用者との関係を円滑に保つためにも、退職の意思を明確かつ丁寧に伝えることが大切です。あなたの権利を守りながらも、使用者との良好な関係を維持するために、適切な方法で退職の手続きを進めてください。