日本の労働基準法により、労働者はいつでも退職の意思を表明する権利を持っています。ただし、実際の退職手続きは会社の規定や慣習に従うことが一般的です。あなたの場合、直属の上司が退職の意思を拒否しているようですが、これは法的に許されていません。

会社が退職を拒否する理由としては、業務の継続性や新しい人材の確保が挙げられます。しかし、これは労働者の権利を侵害する行為です。もし会社が退職を拒否し続ける場合、労働基準監督署に相談することができます。労働基準監督署は、労働基準法の遵守を確認し、違反があれば是正勧告を行います。

また、退職の意思を書面で会社に提出することも有効です。これにより、退職の意思が明確になり、会社が退職を拒否する法的根拠がなくなります。

会社が退職を拒否することは、ブラック企業の特徴の一つですが、必ずしもすべてのブラック企業がこのような行為を行うわけではありません。ブラック企業の判断基準には、長時間労働、残業代未払い、過剰な業務量なども含まれます。

退職に関する問題は、個人の権利と会社の業務継続性のバランスが求められる複雑な問題です。法的な権利を理解し、適切な手段を講じることが重要です。