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無期雇用の派遣社員として働いています。一般事務を希望していましたが、顧客との電話対応を主にする職場(コールセンターのような感じ)に配属され2ヶ月が経ちました。クレームなどもあまりなく電話も少ないと聞いていましたが、ここ最近攻撃的な電話が多く精神的に参ってしまっています。朝が来るのが怖く、出勤時に満員電車の中で泣いてしまうことも多々あります。本当に辞めたいですし、オフィスで働くこともとてもストレスに感じるようになってしまいました。契約期間をもって派遣先、派遣元ともに辞めたいのですが上記を理由にして派遣元ごと退職することは可能でしょうか。

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対策と回答

2024年11月15日

無期雇用の派遣社員として働いているあなたの状況に深く共感します。あなたが経験している精神的なストレスは、職場環境の変化や攻撃的な電話対応によるものでしょう。このような状況では、自分の健康と幸福を優先することが重要です。

まず、あなたの状況を派遣元に相談することを強くお勧めします。あなたの健康状態や精神的な状態を説明し、現在の職場環境があなたにとって適切でないことを伝えることが大切です。派遣元はあなたの健康と安全を第一に考えるべきであり、あなたの状況を理解し、適切な対応を取ることが期待されます。

派遣契約において、契約期間の終了を理由に退職することは一般的に可能です。ただし、あなたの状況を理由に派遣元との契約を早期に終了することについては、派遣元との交渉が必要となるでしょう。あなたの状況を詳細に説明し、派遣元があなたの退職を受け入れるように努めることが重要です。

また、あなたの状況が労働基準法に違反するような過酷な労働環境である場合、労働基準監督署に相談することも一つの選択肢です。労働基準監督署は、労働者の権利を守るための機関であり、あなたの状況を評価し、適切なアドバイスや支援を提供してくれる可能性があります。

最後に、あなたの健康と幸福を第一に考え、自分の心身の状態を大切にすることを忘れないでください。職場環境があなたにとって適切でない場合、それを改善するための努力をすることも大切ですが、それが不可能な場合は、自分の健康と幸福を優先することが最も重要です。

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