
仕事で2度手間、3度手間をいつもいつも平気で生み出す人の心理とか思考ってどうなってるんでしょうか?例えば、「それ最初に言ってくれないと。。。」という情報を与えられておらず、その仕事を1からやり直す羽目になる事がしょっちゅうだし。話し合いの場だと、最初の段階で議題から外した案なのに、終盤なってからあたかも今自分が思いついたかのように提案してきて、話し合いを振り出しに戻す奴が一人ではない。私は事務担当なんですけど、そういう人達って言ったら改善されるんでしょうか?
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対策と回答
仕事で繰り返し発生する2度手間、3度手間の問題は、多くの場合、コミュニケーションの欠如やプロセスの非効率性に起因します。そのような行動を取る人々の心理や思考には、いくつかの可能性が考えられます。
まず、そのような行動は、個人の責任感や仕事への取り組み方に関連していることがあります。例えば、仕事を迅速に進めることよりも、完璧を求める傾向が強い人は、最初の段階で必要な情報を提供しないことがあります。彼らは、自分の仕事が完璧であることを確認した後で、他の人に情報を提供するかもしれません。
次に、議論の終盤で新しい提案をする人々は、その提案が議論の初期段階では考えられなかったか、または彼ら自身がその時点でその提案を認識していなかった可能性があります。これは、彼らが議論を真剣に聞いていなかったか、または彼らの思考が議論の流れに追いついていなかったことを示しているかもしれません。
改善のためには、まず、そのような行動が発生する原因を理解することが重要です。その後、その人々とのコミュニケーションを改善するための具体的な方法を考えることができます。例えば、定期的なミーティングを設けて、全員が最新の情報を共有する機会を設けることができます。また、仕事のプロセスを見直し、より効率的な方法を導入することも考えられます。
最後に、そのような行動が繰り返し発生する場合、その人々に対して直接的なフィードバックを提供することが重要です。その際、具体的な例を挙げて、その行動がどのように他の人に影響を与えているかを説明することが効果的です。そして、その人々がどのように改善できるかについて、建設的な提案を提供することが重要です。
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