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入社4年目、上場企業で営業をしています。会社がフレックス勤務で、よく活用しています。ワーク・ライフ・バランスを重視していますが、営業職ということもあり、そのバランスが難しいです。先日、残業月20h超え以上の休憩も取らず、休日も仕事をする先輩に『電話は常に出られるようにしておいた方がいい』と言われました。私は、フレックスで30分ほど早く退社しており、いつものようにスマホの電源を切っていました。その時、社内の方から電話が複数件きており、私が出なかったから先輩にも複数件かかってきたとのことで…『せめて定時までは電源を入れておく』というのはまだわかりましたが、365日24時間電源を入れておくのは理解できませんでした。今はまだ自分が商談などすることもなく、先方からも社内の人からも電話がかかってくることはほとんどありません。そのこともあり、大丈夫だろうという気持ちでした。仕事は頑張りたいし、営業だからというのもわかりますが、どこで線引きをしたら良いのでしょうか?部内の先輩方は社畜レベルなので、こちらで質問させていただきました。

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対策と回答

2024年11月16日

営業職である以上、常に顧客や同僚とのコミュニケーションが求められることは理解できます。しかし、それがワーク・ライフ・バランスを圧迫する理由にはなりません。まず、会社の勤務規則を確認し、どのような場合に対応が求められるのかを明確にすることが重要です。例えば、緊急時のみの対応や、特定の時間帯のみの対応など、会社が定めたルールがあるかもしれません。それに基づいて、自分のライフスタイルに合わせた対応策を考えることができます。また、先輩や上司に対して、自分のワーク・ライフ・バランスを重視したい旨を伝え、理解を求めることも大切です。その上で、必要な場合には、業務の効率化やチーム内での役割分担を提案することも考えられます。例えば、緊急時の対応をチームで分担するなど、業務の負担を軽減する方法を模索することができます。最終的には、自分のライフスタイルと仕事のバランスを取るための明確な線引きを行い、それを周囲に伝えることが重要です。

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