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新しく係長に昇進した私の部下に、業務の進め方が異なるAとBがいます。Aは丁寧で細かいチェックを行い、高い完成度の仕事をしますが、工数が多くなります。一方、Bはスピーディに仕事を進め、工数は少ないですが、完成度が低く、私が手を加える必要があります。この場合、AとBのどちらが有能と評価されるべきでしょうか。

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対策と回答

2024年11月17日

職場における有能さの評価は、単に仕事の質や量だけでなく、多角的な視点から行うことが重要です。AとBのケースを具体的に分析すると、Aは高い完成度を追求し、細部にまで気を配る性格であるため、品質管理や顧客満足度の向上に寄与する可能性が高いです。しかし、その分、工数が多くなり、生産性が低下するリスクがあります。一方、Bは効率的に仕事を進める能力があり、工数を抑えながらも一定の成果を出しています。ただし、完成度が低く、上司が手を加える必要があるため、最終的な品質に問題が生じる可能性があります。

このような状況では、まず業務の性質と会社の方針を考慮する必要があります。品質が最優先される業務であれば、Aのような性格の方が適しているかもしれません。一方、迅速な対応が求められる業務であれば、Bのスピード感が評価されるでしょう。また、会社が生産性を重視する場合、Bの工数の少なさは魅力的です。

さらに、AとBの能力を最大限に引き出すために、業務の最適化やチームワークの強化を図ることも考えられます。例えば、AとBがそれぞれの強みを活かして協力し合うことで、品質と効率を両立させることが可能かもしれません。Aが品質チェックを担当し、Bが効率的な業務処理を行うといった役割分担を導入することで、双方の能力を最大限に活用することができます。

結論として、有能さの評価は一概には言えず、業務の性質や会社の方針、さらにはチームワークの観点から総合的に判断する必要があります。AとBのどちらが有能と言えるかは、これらの要素を考慮した上での判断となるでしょう。

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