上司が先輩を介して指示を出す理由はいくつか考えられます。まず、上司が外回りであるため、直接的なコミュニケーションが難しい場合、先輩が上司の代わりとして橋渡しの役割を果たすことがあります。これにより、指示の正確な伝達と確認が可能となります。また、上司が特定の指示を直接出すことを避け、先輩を介することで、指示の責任を分散させる戦略をとる場合もあります。これにより、上司自身の負担を軽減し、また、先輩のリーダーシップ能力を育てることも意図している可能性があります。

一方で、直接電話で指示を出す場合は、緊急性や重要性が高い場合が考えられます。これにより、迅速かつ直接的な対応が可能となります。また、上司の気分や状況によっても、指示の方法が変わることがあります。

このような状況は、企業によって異なりますが、日本の職場では、階層構造やコミュニケーションの慣習により、先輩を介した指示が一般的な場合もあります。しかし、時間の無駄や伝達ミスのリスクを考慮すると、より効率的なコミュニケーション方法を模索することが望ましいです。

意図を完全に理解するには、上司や先輩との直接的なコミュニケーションが必要ですが、現状では、上司がコミュニケーションの責任を分散させ、先輩の能力を活用しようとしている可能性が高いと考えられます。