
営業職でこれまで成績が良かったが、3ヶ月前に上司が変わってから成績が大幅に落ちた。上司が回してくる案件が不適切で、雑務も増えたため。上司の下にいる他の人も成績が落ちているが、上司は全て部下の責任だと主張している。このような上司はどう対処すべきか?
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対策と回答
営業成績が落ちた原因が上司の案件選定や雑務の増加にあると感じる場合、まずは冷静に状況を分析することが重要です。上司が新しくなったことで、業務の優先順位やスタイルが変わった可能性があります。その変化に適応するために、以下のステップを検討してみてください。
自己分析と改善策の提案: 自分の営業手法や時間管理を振り返り、具体的な改善策を考えます。例えば、雑務を効率的に処理する方法や、新しい案件の選定基準を明確にすることで、上司に対して自分の視点を伝えることができます。
上司とのコミュニケーション: 上司との定期的なミーティングを設け、自分の業績低下の原因について率直に話し合います。データや事実に基づいて、案件の質や雑務の増加が業績に影響を与えていることを示し、改善のための具体的な提案を行います。
同僚との連携: 同じ上司の下で働く同僚と情報共有を行い、共通の問題点や改善策を話し合います。集団での声が一つの声よりも聞き入れられる可能性が高いです。
上位管理への相談: 上司とのコミュニケーションがうまくいかない場合、上位の管理職や人事部門に相談することも一つの選択肢です。ただし、この場合は状況を客観的に説明し、解決策を一緒に考える姿勢が求められます。
自己研鑽とスキルアップ: 業績向上のために、新しい営業スキルを学ぶ、自己啓発の時間を設けるなど、自分自身の成長にも投資します。
これらの対策を通じて、上司との関係改善や業績回復を目指しましょう。職場環境は常に変化するものであり、その変化に適応し、成長することが重要です。
よくある質問
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