【営業職適正と所作について】提案営業職に新卒から10年従事しております。業務は、新規営業が中心で受注成績はそれなりに挙げられておりお客様からは信頼を頂いている実感があります。しかし、「帰り際お辞する角度が浅い」「提案中、受領したお客様名刺に物が被さって下敷きになっている」など所作について度々上司から注意をされることがあります。私自身、昔から行儀が悪いというから少々無礼なところは治らないなという自覚がございます。※真面目なことは評価されており、清潔感などで指摘されたことはありません。質問したいことは①こういった人間は営業には向いていないのでしょうか？②無礼な振る舞い(細かな所作)はどうしたら改善できるでしょうか？

営業職において、成績を上げることは非常に重要ですが、それと同様に、顧客との関係構築や信頼関係の構築も重要です。あなたの場合、成績はある程度出ているものの、細かな所作について上司から注意を受けているとのことです。これは、営業職に向いていないというよりも、営業スキルの一部であるコミュニケーションスキルやビジネスマナーを向上させる必要があるということです。

①こういった人間は営業には向いていないのでしょうか？
営業職に向いているかどうかは、成績だけで判断することはできません。あなたの場合、成績はある程度出ていることから、営業職に向いている可能性は高いです。ただし、営業職にはコミュニケーションスキルやビジネスマナーが必要であり、これらを向上させることで、さらに成績を上げることができるでしょう。

②無礼な振る舞い(細かな所作)はどうしたら改善できるでしょうか？
無礼な振る舞いを改善するには、まずは自分の行動を客観的に見ることが重要です。上司からの指摘を受けた点を具体的にリストアップし、それぞれの行動を改善するための具体的な方法を考えることができます。例えば、「帰り際お辞する角度が浅い」という指摘に対しては、帰り際には必ず深くお辞するように心がけることができます。また、「提案中、受領したお客様名刺に物が被さって下敷きになっている」という指摘に対しては、名刺を受け取った際には必ず手元に置くようにすることができます。

さらに、ビジネスマナーの本や研修を受けることで、ビジネスマナーについての知識を深めることができます。また、同僚や上司にフィードバックをもらうことで、自分の行動を客観的に見ることができるでしょう。

営業職において、成績を上げることは重要ですが、それと同様に、顧客との関係構築や信頼関係の構築も重要です。あなたの場合、成績はある程度出ていることから、営業職に向いている可能性は高いです。ただし、営業職にはコミュニケーションスキルやビジネスマナーが必要であり、これらを向上させることで、さらに成績を上げることができるでしょう。