接客業でパートとして働いています。後輩が辞めることになり、退職日はまだ決まっていませんが近いです。あるお客様に後輩が辞めることを話してしまい、それを知った後輩が怒っているようです。これは問題がある行為でしょうか？

接客業では、従業員の個人的な情報や職場内の情報を顧客に伝えることは、一般的には避けるべきです。特に、従業員の退職予定などは、その従業員の個人的な情報であり、顧客に知られる必要がない場合が多いです。このような情報を顧客に伝えることは、従業員間の信頼関係を損なう可能性があります。また、顧客にとっても、その情報が必要ない場合がほとんどです。そのため、後輩が怒っているのは理解できます。このような行為は、職場のルールやマナーに反する可能性があります。今後は、個人的な情報や職場内の情報を顧客に伝えることを避けるようにしましょう。また、後輩に謝罪し、今後は同じ過ちを繰り返さないように約束することも大切です。