
バイトで失敗してしまいました。お弁当屋さんでバイトしているのですが、たくさんの注文が一気に来て、レジ担当なのですが、色々ごちゃごちゃになってしまい、たくさんのお客さんを待たせてしまいました。同級生もいて、その前で失敗してしまったのも恥ずかしいです。店長にも叱られ、最後の片付け中に失敗して悔しくて、泣いてしまいました。最後あいさつのときに泣きながら、「失敗してしまい、すみませんでした」と伝えたところ、「気をつけて帰ってね」と店長の奥さんから言われ、店長には「おつかれ」と言われました。次のシフトは来週に入っているのですが、また失敗することが怖いし、店長は辞めてほしいと思っているに違いありません。次行くのが辛いし、顔も合わせれないし、同級生にも恥ずかしくて明日会うのが辛いです。
もっと見る
対策と回答
職場での失敗は誰にとっても辛い経験ですが、それをどう受け止め、どう対処するかが重要です。まず、あなたの感情を理解します。失敗したことで自分自身を責める気持ちはよくわかりますが、それはあなたの成長の一部です。店長や同僚、そしてお客さんたちも、あなたが初めての経験であることを理解している可能性があります。
次のシフトに向けて、まずは落ち着いてください。深呼吸をして、冷静になることができれば、次の行動を考えることができます。店長に対しては、失敗したことを謝罪し、次回からどのように改善していくかを具体的に話すことができます。店長が「おつかれ」と言ってくれたのは、あなたの努力を認めてくれている証拠です。
同級生に対しても、恥ずかしさを感じる気持ちはわかりますが、彼らもあなたと同じように失敗を経験しているかもしれません。失敗を共有することで、むしろ親密さが増すこともあります。
最後に、失敗を恐れる気持ちは自然ですが、それを克服することであなたのスキルは向上します。次のシフトでは、前回の失敗を教訓に、より良い対応ができるように準備をしましょう。あなたはこれからも成長していくのです。
よくある質問
もっと見る·
会社でメーカーさんの新製品をレンタルして試用した結果、購入について検討しています。発送時にメールで評価と購入について聞かれたのですが、返答メールの返し方に困っています。アドバイスをいただけますか?·
個人攻撃とは何ですか?また、個人攻撃とパワハラは同じものと捉えてよいでしょうか?例えば、上司が部下を辞めさせるためにいじめをエスカレートさせる行為も個人攻撃と見なしてよいでしょうか?·
会社でメーカーさんの新製品をレンタルして試用した結果、購入について検討しています。発送時にメールで評価と購入について聞かれたのですが、返答メールの書き方に困っています。アドバイスをいただけますか?·
接客用語における「お」「ご」の使い方について、上司から細かい指摘を受けました。例えば、熨斗の名前を確認する際に「お」をつけるのは適切でしょうか?また、書類に個人情報を記入いただく際に「こちらにお名前をお願いします」と伝えるのは正しいでしょうか?·
会社がたくさん集まるイベントは何と呼ばれていますか?また、30代の人でも参加できますか?