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新卒で工場の事務職として入社したが、仕事ができず、特に納期管理ができず、毎日トラブルに付きっきりで、他の仕事を後回しにしてしまうことが多く、納期遅延が多発してお客様に納期回答ができず、毎日怒られている。半年以上経つが早く戦力になりたいが、どうしたらいいか。

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対策と回答

2024年11月14日

新卒で工場の事務職に就いたものの、仕事がうまくいかず、特に納期管理ができないというお悩みですね。まず、新卒としての経験が浅いことを理解し、自分自身を過度に責めないことが大切です。以下に、お悩みに対する具体的なアドバイスをいくつかご紹介します。

  1. 仕事の優先順位を明確にする:仕事が多岐にわたり、トラブルに付きっきりになってしまう場合、仕事の優先順位を明確にすることが重要です。納期管理や顧客対応など、緊急性の高い仕事を優先し、それ以外の仕事は後回しにすることで、全体的な仕事の進捗を管理しやすくなります。

  2. 上司や先輩に相談する:仕事がうまくいかない場合、一人で悩むのではなく、上司や先輩に相談することが大切です。彼らはあなたの状況を理解しており、適切なアドバイスや支援を提供してくれる可能性が高いです。特に、納期管理に関しては、先輩の経験を学ぶことで、スキルアップにつながります。

  3. 仕事のマニュアルや手順書を活用する:工場の事務職では、多くの場合、仕事のマニュアルや手順書が存在します。これらを活用することで、仕事の進め方や納期管理の方法を体系的に学ぶことができます。また、マニュアルにない部分や不明点があれば、上司や先輩に質問することで、理解を深めることができます。

  4. 自己管理を強化する:仕事が多岐にわたる場合、自己管理が重要になります。タスク管理ツールやカレンダーを活用し、仕事の進捗を管理することで、仕事の遅れを防ぐことができます。また、定期的に仕事の進捗を確認し、遅れている場合は早めに対策を講じることが大切です。

  5. ストレス管理を行う:仕事がうまくいかず、毎日怒られていると、ストレスが溜まりやすくなります。ストレス管理を行うことで、仕事の効率を上げることができます。例えば、休憩時間をしっかりとる、適度な運動を取り入れる、趣味やリラクゼーションを楽しむなど、ストレスを軽減する方法を取り入れることが大切です。

以上のアドバイスを参考に、仕事の進め方を見直し、スキルアップを図ることで、早く戦力になることができるでしょう。また、新卒としての経験が浅いことを理解し、自分自身を過度に責めないことが大切です。

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