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新人教育についてアドバイスをください。新人に作業を教えることになったのですが、私も入社して二年目です。任された作業は、私でもわからないことが多い事に加え、人によっても流れや対応が違う作業です。人に聞いても聞く人や聞くたびに意見が変わってしまうので教えることに自信がありません。また、私自身、口下手で混乱しやすい性格なので辛うじてメモしていた流れ作業やアドバイスなどを別紙に書いて新人にメモだけ渡して、まずは作業の流れを見てもらおうと思うのですが、どうでしょうか?私もそうでしたがバタバタ動く作業の上、そんなに手と目を同時に動かして覚えられるほど皆さん器用ではないと思います。次に別の人から教わる場合、私からどこまで教えられてるかを確認してもらいやすいし、何かが違えば私の気づきにもなりますし、対応としてはどうでしょうか?先輩方に目をつけられないかが心配ですが、変な仕事を教えても私の責任になっちゃうので不安です。

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対策と回答

2024年11月17日

新人教育は、特にあなたのように経験が浅い場合、非常に困難なタスクになります。しかし、あなたがすでに認識しているように、メモを使って作業の流れを視覚化することは、新人にとって非常に役立つ方法です。これにより、新人は自分のペースで作業を理解し、必要に応じて参照できるようになります。また、あなた自身もメモを作成する過程で、作業の流れを再確認し、理解を深めることができます。

さらに、新人が別の人から教わる際に、あなたが教えた内容を確認することは、あなたの理解を深める良い機会です。これにより、あなた自身の知識の穴を埋めることができ、同時に新人の理解度を確認することができます。

ただし、あなたが不安に感じているように、先輩方に目をつけられないかという心配は当然のことです。この場合、あなたが教える内容を事前に上司や経験豊富な同僚に確認することをお勧めします。これにより、あなたの教え方が正しいかどうかを確認でき、同時にあなた自身の責任を軽減することができます。

最後に、新人教育は一方的に教えるだけでなく、新人からの質問にも真剣に答えることが重要です。これにより、新人は自分の疑問を解消し、より深く理解することができます。また、あなた自身も新人の質問を通じて、自分の理解を再確認し、さらに深めることができます。

結論として、メモを使った教育方法は有効ですが、それだけでなく、他の人の意見を取り入れ、新人からの質問にも真剣に答えることが重要です。これにより、あなた自身の成長と同時に、新人の成長も促進することができます。

よくある質問

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