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上司に注文を頼んだ備品が、上司が勘違いして別のものを頼まれていてしかもそれが大量に届きました。上司はキレやすい人なのでその場で違うことを私も指摘できず、どう対処すればよいでしょうか?

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対策と回答

2024年11月17日

職場での誤解やコミュニケーションの問題は、特に上司との間で発生した場合、対処が難しいことがあります。あなたの状況では、上司が誤った備品を大量に注文してしまい、その場で指摘できなかったことが問題となっています。このような状況では、以下のステップを踏むことで問題を解決に導くことができます。

まず、冷静になることが重要です。上司がキレやすい性格であることを考慮し、感情的にならずに対処することが求められます。次に、誤って注文された備品の処理方法を考える必要があります。もし、その備品が全く不要であれば、返品やキャンセルが可能かどうかを確認します。不要でなければ、他の部署やプロジェクトで利用できるかどうかを検討します。

その後、上司との再コミュニケーションを行います。この際、感情的にならず、事実を淡々と伝えることが重要です。例えば、「先日、○○の備品を注文した際に、誤って△△が届いてしまいました。これについて、どのように対処すればよろしいでしょうか?」といった形で伝えると良いでしょう。

また、今後同様の誤解が起こらないよう、注文の確認方法を改善することも考えられます。例えば、注文前に必ず確認書を作成し、上司にサインをもらうなどの対策が有効です。

最後に、上司との信頼関係を築くことも重要です。誤解が生じた際に、あなたが冷静かつ適切に対処したことを上司に認識してもらうことで、信頼関係が深まり、今後のコミュニケーションがスムーズになる可能性があります。

このように、誤解やコミュニケーションの問題は、冷静な対処と適切なコミュニケーションによって解決することができます。あなたがこれらのステップを踏むことで、職場の問題を解決し、上司との関係を改善することが期待できます。

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