
現場作業員出身の管理職と、営業や管理部門出身の管理職の間にあるタイプの違いについて、具体的な例を挙げて説明してください。
対策と回答
日本の職場において、現場作業員出身の管理職と営業や管理部門出身の管理職の間には、しばしばタイプの違いが見られます。これは、彼らの経験とスキルセットが異なるためです。
現場作業員出身の管理職は、具体的な作業経験を通じて、実践的な問題解決能力を身につけています。彼らは、目の前の現実を重視し、手作業や直接的な監視を通じて仕事の進捗を把握する傾向があります。このため、パソコンを使った仕事や電子的な取引に対して、理解が難しい場合があります。例えば、コピペやショートカットを使うことを「指が動いてない=何も仕事してない」と捉えることがあります。また、システム部の社員が履歴を見て仕事をしていることを説明しても、「目の前に起きた現実こそが真実」という考え方から、その説明を信じないことがあります。
一方、営業や管理部門出身の管理職は、パソコンを使った仕事や電子的な取引に慣れており、これらのスキルを活用して効率的に仕事を進めることができます。彼らは、メールや口頭でのコミュニケーションを重視し、書類の管理や情報の整理に長けています。
このようなタイプの違いは、会社全体の効率やチームワークに影響を与える可能性があります。したがって、両者の強みを理解し、お互いのスキルや経験を活かすためのコミュニケーションやトレーニングが重要です。特に、現場作業員出身の管理職に対しては、パソコンを使った仕事の重要性や効率性を説明し、理解を得る努力が必要です。また、営業や管理部門出身の管理職に対しては、現場の実践的な経験の価値を理解し、尊重する姿勢が求められます。
このような違いは、どこの会社にも見られることがありますが、それをどのように管理し、チーム全体のパフォーマンスを向上させるかが、優れたリーダーシップの試金石となります。
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