工場で係長としての役割を果たすことができず、作業や事務仕事に苦労している状況について、以下のアドバイスを提供します。

まず、係長としての役割を果たすためには、作業の流れやメンバーの配置、事務管理業務などをスムーズに行うことが重要です。しかし、あなたが述べているように、作業を上手く覚えることができず、事務仕事だけで手一杯という状況は、多くの人が経験する共通の問題かもしれません。

1. 作業の効率化: 作業を効率的に行うために、作業手順を見直すことが重要です。作業マニュアルを作成し、メンバーに共有することで、作業の標準化を図ることができます。また、作業のフローを視覚化することで、作業の流れを把握しやすくなります。

2. タスクの優先順位付け: 事務仕事や作業のタスクに優先順位を付けることで、重要なタスクに集中することができます。重要度と緊急度に基づいてタスクを分類し、優先順位を決めることで、効率的に仕事を進めることができます。

3. メンバーとのコミュニケーション: メンバーとのコミュニケーションを密にすることで、作業の進捗状況や問題点を把握することができます。定期的にミーティングを行い、メンバーの意見を聞くことで、作業の改善点を見つけることができます。

4. 自己研鑽: 作業や事務仕事について、自己研鑽を行うことで、スキルアップを図ることができます。研修や資格取得などを通じて、専門知識を身につけることで、仕事の質を向上させることができます。

5. 上司や同僚との相談: 上司や同僚と相談することで、問題解決のアドバイスを得ることができます。特に、同じような状況にある同僚や、乗り越えた経験のある同僚からのアドバイスは、非常に参考になります。

6. 心理的サポート: 仕事に対するストレスや不安を感じる場合、心理的サポートを受けることも重要です。職場のカウンセリングサービスや、外部のカウンセリング機関を利用することで、心理的な負担を軽減することができます。

以上のアドバイスを参考に、係長としての役割を果たすために、作業や事務仕事を効率的に行い、メンバーとのコミュニケーションを密にすることで、仕事の質を向上させることができるでしょう。