
対策と回答
手打ちのレジで金額を間違えた場合、その対処法はレジの種類や設定によって異なりますが、一般的な対処法を説明します。まず、金額を間違えた場合、通常は「取消」や「訂正」ボタンを使用して間違った入力を取り消すことができます。しかし、あなたの場合、「預」を押した後にピーと音が鳴り、数字を消せなくなったとのことです。これは、レジが既にその金額を確定した可能性があります。
次に、「替」を押したところ、何も打たれていないレシートが出てきたとのことです。これは、レジが現在の取引を終了し、新しい取引を開始するための操作である可能性があります。その後、正確な金額を打ち直してお会計したところ、普通にいけたとのことです。これは、レジが新しい取引を正しく処理したことを示しています。
間違って打った分は、「替」を押したことで新しい取引が開始されたため、その取引は無効となり、何もないことになっている可能性が高いです。しかし、念のため、レジの操作マニュアルを確認するか、レジの管理者に相談することをお勧めします。また、レジの操作に関するトレーニングを受けることで、このような間違いを防ぐことができます。
よくある質問
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