ゴルフ場でのキャディとしての仕事は、お客様との関係が非常に重要です。その中で、嫌なお客様に出会うことは避けられないことです。そのような場合、まずは冷静さを保ち、専門的な態度を維持することが大切です。お客様の不満や不快感を受け止め、それを解消するために努力することが求められます。具体的には、お客様の要求に対して迅速かつ丁寧に対応し、誤解が生じないように明確にコミュニケーションを取ることが重要です。また、お客様の感情を尊重し、適切なタイミングで謝罪することも必要です。ただし、自分が悪いと思わないことについては、適切な範囲で説明し、自分の立場を守ることも大切です。マスターや上の人達から何か言われた場合は、まずは謙虚に受け止め、その後、自分の行動について冷静に振り返り、必要であれば説明することが求められます。ただし、感情的にならず、事実に基づいた冷静な説明を心がけることが重要です。最終的には、お客様との良好な関係を築き、キャディとしてのプロ意識を持って仕事に取り組むことが大切です。