新人デザイナーとして、初めて使うツールの勉強をしている中で、教育係の上司から「前に教えたよね？」とキツい口調で言われると、質問し辛くなるのは理解できます。あなたのように一つ一つのことをメモして自分の中で納得できるまで考えるタイプの人にとって、上司の早口で頭の回転が速い教え方は、理解するのに時間がかかるのは当然のことです。また、新人のうちはなんでも質問してくださいと言われているにも関わらず、質問すると強い口調で言われることで、萎縮してしまうのは、あなたが甘えているのではなく、上司の教育方法に問題があると思われます。上司が一度目の教え方も早く、メモれないぐらい早いのであれば、それは教育の質を下げていると言えます。また、あなただけ呼び捨てされることで苦手意識が芽生えるのは、上司の対応に問題があると言えます。このような状況では、あなたが耐える必要はありません。上司に対して、自分の理解のスピードに合わせて教えてもらうように伝えることが大切です。また、他の同僚や人事部門に相談することも一つの解決策です。あなたが甘えているのではなく、上司の教育方法に問題があると思われますので、自信を持って対処してください。