質問を質問で返す同僚(先輩)についてどう思いますか？どう対応するのが正解なのでしょうか。例えば、先輩が元々担当していた業務で、引き継ぎを受けていない内容や過去にどうやっていたのか質問すると、それって〇〇なんだっけ？と必ず質問されます。また、先輩と私に与えられた同じ業務でも同様の現象が頻繁に起きます。同じ情報を与えられており、資料に目をしっかり通していればわかる内容でも、打ち合わせをしているとこれって〇〇なんだっけ？と質問してきます。あまりにも頻度が高いため、私より等級もずっと高く、長年働いてるのに...と考えるとイライラしてきました。正直その対応されると、またか...と最近ではなるので、なんとか平穏に心を保ちたいのでどう考えてどう対応すれば穏やかに過ごせるか知りたいです。

職場において、質問を質問で返す同僚や先輩に対処することは、多くの人が経験する共通の問題です。このような状況に対処するためには、まず自分自身の感情を管理することが重要です。イライラや苛立ちは、問題解決に向けた建設的な対話を阻害する可能性があります。

次に、対話の方法を変えてみることが有効です。例えば、「〇〇について教えていただけますか？」と具体的な質問をする代わりに、「〇〇についてはどう考えられますか？」と意見を求める形にすることで、先輩が自分の知識を整理しながら回答する機会を与えることができます。また、「〇〇については、この資料の〇ページに記載がありますが、ご確認いただけますか？」と資料を提示することで、先輩が自分で情報を探すよう促すこともできます。

さらに、このような状況が頻繁に発生する場合、それが組織の情報共有や業務引継ぎの問題を反映している可能性があります。そのため、上司やチームリーダーにこの問題を共有し、改善策を検討することも一つの方法です。

最後に、職場における人間関係は複雑であり、一朝一夕に解決できるものではありません。しかし、冷静さを保ち、適切な対話と情報共有を通じて、徐々に状況を改善していくことが可能です。自分自身の感情管理と、適切な対応策を見つけることで、職場環境を穏やかに保つことができるでしょう。