この状況では、まず会社上層部に対して、未経験者が即戦力にならない理由と、それが既存社員の負担を増やすことを明確に伝えることが重要です。具体的なデータや事例を用いて、未経験者の教育に必要な時間とリソース、そしてそれが既存の仕事フローに与える影響を説明することが効果的です。また、未経験者の教育プロセスを効率的に行うための提案を行い、それが長期的に会社にとって有益であることを強調することも重要です。例えば、教育プログラムの導入や、未経験者のための専門的なトレーニングを提案することが考えられます。さらに、顧客との信頼関係を維持するために、既存社員の負担を軽減することの重要性を強調することも忘れないでください。これらの提案を具体的かつ論理的に提示することで、会社上層部の理解を得る可能性が高まります。