飲食店でアルバイトをしている高校生です。年末調整の提出期限を過ぎてしまい、店長にLINEで相談したところ、人事課に問い合わせてみてほしいと言われました。この場合、企業にどのように問い合わせればよいでしょうか？

年末調整の提出期限を過ぎてしまった場合、まずは迅速に対応することが重要です。店長から人事課に問い合わせるよう指示された場合、以下の手順で進めることをお勧めします。

1. 人事課への連絡方法の確認: 店長から人事課の連絡先や担当者の名前を確認します。通常、企業内では特定の窓口が設けられていることが多いため、正確な情報を入手することが最初のステップです。

2. 連絡の準備: 人事課に連絡する際には、自分の所属店舗、氏名、アルバイトの期間、そして年末調整の提出が遅れた理由を簡潔にまとめておきます。これにより、人事課の担当者が状況を迅速に把握し、適切なアドバイスを提供しやすくなります。

3. 連絡の方法: 電話かメールでの連絡が一般的です。電話で連絡する場合は、事前に話す内容を整理し、担当者が不在の場合の連絡先を確認しておくと良いでしょう。メールで連絡する場合は、件名に「年末調整遅延について」など、内容が一目でわかるようにし、本文には前述の情報を記載します。

4. 誠意を持った対応: 提出期限を過ぎてしまったことについて、誠意を持って謝罪し、その後の対応について具体的な質問をすることが大切です。例えば、「遅れてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後の対応について、どのように進めればよろしいでしょうか？」といった質問をすると、人事課から具体的な指示が得られる可能性が高まります。

5. 後日の確認: 人事課からの指示に従い、年末調整の提出を完了した後、再度連絡を取り、提出が確認されたことを確認することも忘れないでください。これにより、万が一のトラブルを防ぐことができます。

年末調整は税務上重要な手続きであり、期限内に行うことが義務付けられています。したがって、遅延した場合には迅速かつ誠実に対応することが求められます。このような経験を通じて、今後の仕事における期限管理や報告体制の重要性を学ぶ良い機会となるでしょう。