職場で手書きの文字が約70文字中7割間違える40代の女性がいます。間違えた漢字を正しい漢字で横に書き直しても本人は気づきません。顧客に出すのが恥ずかしいレベルです。どう指摘したら良いのでしょうか？また、学習障害その他障害があるなら、指摘の仕方も変えたほうがいいのでしょうか？

職場で手書きの文字が多く間違える状況に対処するためには、まず、その問題が学習障害や他の障害によるものかどうかを確認することが重要です。もし障害があると判断される場合、それに応じた配慮が必要です。例えば、手書きの代わりにデジタルツールを使用することを提案するなど、適切なサポートを提供することが考えられます。

障害がないと判断される場合、まずは非難を避け、建設的なフィードバックを提供することが重要です。具体的には、間違えた文字を正しい文字とともに提示し、なぜそれが間違っているのかを説明することが有効です。また、定期的な練習を提案し、その進捗を確認することも効果的です。

さらに、職場全体でのコミュニケーションスキルの向上を目指すための研修やワークショップの開催を検討することも有益です。これにより、個々の問題だけでなく、職場全体のコミュニケーション能力の向上にも寄与することが期待できます。

最後に、この問題が長期的に続く場合、専門家の助言を求めることも考慮すべきです。例えば、職場カウンセラーや専門のコーチなどに相談することで、より効果的な解決策を見つけることができるかもしれません。