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病院勤務で事務補佐員をしているパート主婦です。4月から、CT室の後ろの通路でCT予約電話をとる仕事をしています。私以外は、技師、看護師、医師がおり、事務は私だけです。私以外の人は仕事やら雑談で、楽しそうに会話をしており、なかなか専門職の方達のチームの雑談に反応する勇気もなく、毎日無言でPCと睨めっこしています。今日は端にいる私だけ、仕事がなくPCを眺めている数m先で他のスタッフが塊で笑いあっていて、早く帰りたいと涙が出そうなくらい辛かったです。私から、話しかけてみようとしても緊張から自然に思いついたことを話せません。挨拶はしています。業務報告もきちんとしています。私の何がいやなんだろう、事務員だから下に見てるのかなと思ってしまいました。みなさんでも、この状況はつらいですか?

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対策と回答

2024年11月20日

職場で孤立感を感じることは、多くの人にとって非常に辛い経験です。特に、あなたのように専門職のチームと一緒に働いているが、自分が事務職であるために、他のメンバーとの間に壁を感じることは理解できます。まず、自分自身を責めないでください。あなたが感じている孤独感は、職場環境や職務の性質によるものであり、あなた個人のせいではありません。

次に、この状況を改善するためのいくつかの方法を提案します。まず、積極的に他のメンバーとのコミュニケーションを取ることが重要です。例えば、休憩時間に一緒にコーヒーを飲むなど、非公式の場で交流する機会を作ることができます。また、業務上の質問や相談をすることで、他のメンバーとの距離を縮めることができます。

さらに、自分の仕事に対するプライドを持つことも大切です。事務職は医療チームにとって不可欠な役割を果たしており、あなたの仕事が医療の質を向上させることを理解することで、自己肯定感を高めることができます。

最後に、この状況が続く場合、上司や人事部門に相談することも考えられます。職場のメンタルヘルスは重要であり、支援を求めることは決して恥ずべきことではありません。

このような状況は誰にでも起こり得ることであり、あなたが感じている辛さは正当なものです。しかし、少しずつでも状況を改善するための方法を見つけ、自分自身を大切にすることが大切です。

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