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対策と回答

2024年11月14日

非常識な客に対しても、店員が悪い態度をとるべきではありません。なぜなら、店員の態度は店のイメージを大きく左右するからです。客が非常識であっても、店員は常に礼儀正しく、冷静に対応することが求められます。これにより、他の客や周囲の人々に対しても、店の信頼性を高めることができます。また、非常識な客に対しても、店員が適切な対応を行うことで、客自身も自分の行動を振り返る機会を得ることができるかもしれません。したがって、店員は常に専門的な態度を保ち、客との間に良好な関係を築くことが重要です。

よくある質問

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今年度いっぱいで退職予定なのですが、それまでメンタルがもつか心配です。退職者が多くて有給も貰えず、3月ギリギリまで働きます。もう辞めるし、、、と思って仕事を適当にしたい訳では無いし、最後までしっかり働いて、辞めたいと思っています。10年働いてきて、立場も上になったのに、何も変わらない人間関係にうんざりです。上のミスや仕事をフォローしても感謝されず、後輩の仕事のフォローをしても何も評価されない。下の仕事も上の仕事も全部押し付けられて、自分の仕事がギリギリになる事を咎められる毎日。それも後半年と思うか、まだ半年もあると思うか、、、どんどん自分がすり減って、消えてしまいたくなる毎日です。どうすればあと半年、無の感情で過ごせるでしょうか?

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