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タイミーで理由もなくBAD評価を受けました。報復措置としてその店のホームページのレビューを悪く書きました。お店にも電話して、理由を聞いたが見下す態度、あったま来てしまいました。だからお店のホームページに悪いコメント書くからと言って電話を切ったのですが、これってタイミーにバレたらまずいですか?

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対策と回答

2024年11月19日

タイミーで理由もなくBAD評価を受けた場合、まずは冷静になって状況を分析することが重要です。BAD評価の理由が明確でない場合、その評価が正当なものかどうかを判断するために、店舗に直接連絡して詳細を尋ねることは適切な対応です。しかし、店舗からの対応が不適切であった場合、それに対抗するためにホームページに悪いレビューを書くという行為は、報復的な行動となり、法的な問題を引き起こす可能性があります。

日本では名誉毀損や信用毀損に関する法律が存在し、虚偽の事実を広く公表することは法的に問題となる場合があります。また、タイミーのようなプラットフォームでは、ユーザーの評価やレビューが他のユーザーの判断材料となるため、不正確な情報や虚偽の情報を掲載することはプラットフォームの信頼性を損なう行為となります。

もし、店舗の対応に不満がある場合、まずはタイミーのカスタマーサポートに連絡し、状況を説明することが望ましいです。タイミーはユーザーと店舗の間に立つ第三者として、公平な解決策を模索することが期待されます。また、店舗側に対しても、法的な手段を用いる前に、再度冷静になって対話を試みることが重要です。

結論として、報復的な行動は避け、冷静に法的な手段を検討することが重要です。タイミーにバレた場合、虚偽のレビューを掲載したことが問題となり、アカウントの停止や法的措置を受ける可能性があります。したがって、このような行動は控えるべきです。

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