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品出しパートを始めて2ヶ月目になる主婦(38)です。ミスが多くて、へこみます。迷惑かけてばかりで、周りに申し訳ない気持ちでいっぱいなのと、自分の不出来に落ち込みます。どんなミスかと言うと、ドリンクを落として傷をつけてしまいます。毎日ではないのですが、、また、効率的なことに関しても、「こうした方がはやいじゃん」と言われるようなことや、カートに商品を積む場所を間違えて私が退勤したあとにやり直しをさせてしまったり、、基本的にすごく叱られることはないし、私に作業を任されることもあるのでまだ私を諦めないでいてくれるのはわかるので期待に応えなければ、ミスなく、迷惑をかけずに貢献したい思いと裏腹にミスをしてしまいます。文句をいわない、感じよく、感謝の気持ちを伝える、素直に謝る、真面目に働く、言われたことはその通りやる、は心がけています。また、先輩方の言ってくることが違うので、言われた通りやっても他の先輩には「〜してください」ときつく言われることも辛いです。品出し経験のある方、アドバイスお願いします。また、品を落としたことありますか?

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対策と回答

2024年11月20日

品出しパートでのミスについてのお悩み、お察しいたします。まず、あなたが感じている申し訳ない気持ちや落ち込みは、きちんと自分の仕事に対して責任感を持っている証拠です。このような姿勢は、長期的に見て非常に重要な要素です。

ミスが多いと感じる場合、まずはそのミスの原因を分析することが大切です。例えば、ドリンクを落としてしまう場合、手に持つ商品の数を減らす、または持ち方を変えてみるなど、具体的な対策を考えてみましょう。また、効率化に関しては、先輩方のアドバイスを真摯に受け止め、それを自分の仕事に取り入れることが重要です。ただし、先輩方の指示が異なる場合は、その場その場で最善の方法を判断する柔軟性も必要です。

また、ミスをした後の対応も重要です。素直に謝り、その場で原因を分析し、次に同じミスをしないための具体的な対策を考えることで、周りからの信頼を得ることができます。

品出し経験のある方にとって、品を落とすことは誰にでもあることです。大切なのは、そのミスをどう受け止め、どう対処するかです。あなたがすでに心がけているように、文句を言わず、感謝の気持ちを持ち、真面目に働く姿勢は、あなたの仕事への熱意と責任感を示すものです。これらの姿勢を維持しながら、少しずつミスを減らしていくことが、あなたの成長につながるでしょう。

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