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SES企業に採用され、プログラムの研修を受けましたが、自分には適性がないと感じました。エンジニアではなく、ヘルプデスク等といったサポート業務をしたいと考えているのですが、やはりエンジニアよりも選べる案件自体は限られていますか?

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対策と回答

2024年11月12日

SES企業でのキャリアパスを考える際、自分の適性や興味に合わせた業務を選ぶことは非常に重要です。エンジニアとしての適性が感じられない場合、ヘルプデスクやサポート業務に興味があるのであれば、それらのポジションを積極的に探すことをお勧めします。

SES企業において、エンジニアとしての案件が多いことは事実ですが、ヘルプデスクやサポート業務の案件も存在します。これらのポジションは、技術的な知識や問題解決能力を必要とする一方で、カスタマーサービススキルやコミュニケーション能力が重視される場合が多いです。

自分の強みや興味に合わせた業務を選ぶことで、より充実した仕事環境を築くことができます。SES企業内でのキャリアアップを目指す場合、現在の職場でのフィードバックを積極的に受け、自己啓発やスキルアップに努めることが重要です。

また、SES企業以外にも、ITサポートやヘルプデスク業務を専門とする企業もあります。これらの企業では、サポート業務に特化した案件が多く、エンジニアリングスキルよりもカスタマーサポートスキルを重視する場合があります。

結論として、エンジニアよりもヘルプデスクやサポート業務の案件は確かに限られるかもしれませんが、それらのポジションを積極的に探し、自分のスキルや興味に合った業務を選ぶことで、満足度の高いキャリアを築くことができるでしょう。

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