セブンイレブンで働いている方からの質問にお答えします。カフェラテが清掃中で販売できない場合、コーヒーの販売については状況によります。基本的に、カフェラテとコーヒーは異なる機器を使用して作られるため、カフェラテの機器が清掃中であっても、コーヒーの機器が清掃済みであればコーヒーは販売可能です。ただし、店舗の状況や清掃のタイミングによっては、コーヒーの機器も清掃中の場合があります。その場合は、コーヒーも販売できないことになります。従業員の方は、常に店舗の状況を確認し、顧客に正確な情報を提供することが求められます。また、清掃中の商品については、顧客に対して事前に説明し、理解を得ることが重要です。