
バイト先で新人の指導について店長に怒られた場合、どのように対処すべきでしょうか?また、シフトが減らされる可能性はありますか?
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対策と回答
職場での指導や教育は、特に新人を指導する場合、多くの場合困難な状況に直面することがあります。あなたの状況では、新人の動き方を何度も指導しても改善されず、その様子を店長が見てしまい、あなたが悪いと勘違いされて怒られたとのことです。このような状況は、店長が現場を常に見ているわけではないため、一時的な状況だけを見て判断されることが多々あります。
まず、店長に対して冷静に状況を説明することが重要です。怒りや感情的な反応を避け、事実に基づいて状況を説明することで、店長の理解を得ることができるかもしれません。具体的には、新人がどのような問題を抱えているのか、どのような指導を行っているのか、そしてその結果どのような状況になっているのかを詳しく説明することが有効です。
次に、新人の指導については、店長や他の経験豊富なスタッフと相談することも一つの方法です。指導方法についてアドバイスをもらうことで、より効果的な指導が可能になるかもしれません。また、新人自身にも自分の問題点を認識してもらい、改善に向けた意欲を持ってもらうことが重要です。
シフトが減らされる可能性については、店長の判断によりますが、あなたが状況を正しく説明し、改善に向けた具体的な行動を取ることで、店長の信頼を得ることができれば、シフトが減らされるリスクは低くなると考えられます。
最後に、職場での指導や教育は、あなた自身のスキルアップにもつながります。困難な状況を乗り越えることで、あなたの指導能力やコミュニケーション能力が向上し、将来のキャリアにもプラスになるでしょう。
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