事務員として基本給を上げるためには、まず自身の業務内容と成果を明確に把握し、それを上司に伝えることが重要です。具体的には、以下のステップを踏むことが推奨されます。

1. 自己評価と準備：まず、自分の業務内容とその成果を詳細にリストアップします。特に、業務量の増加や重要なプロジェクトへの貢献、新しいスキルの獲得など、給与アップの根拠となる要素を明確にします。

2. データに基づいた交渉：給与交渉の際には、具体的なデータや事例を用いて自分の価値を示すことが効果的です。例えば、業務量の増加による残業時間の増加、新しい業務の引き受けによる部署全体の効率化などを具体的に数値化して示すことができます。

3. 適切なタイミング：給与交渉のタイミングも重要です。一般的には、四半期や年度末の評価時期、または業務内容に大きな変更があった後など、上司が評価しやすい時期を選ぶと良いでしょう。

4. 上司とのコミュニケーション：上司に対して、自分の業務内容とその成果、そして給与アップの必要性を冷静かつ建設的に伝えます。感情的にならず、事実に基づいた主張を行うことが大切です。

5. 代替案の提示：もし給与アップが難しい場合でも、代替案を提示することができます。例えば、福利厚生の改善、業務の一部をアウトソーシングして残業時間を減らすなど、双方にとってメリットのある解決策を提案することができます。

給与交渉は、自分の価値を正しく認識してもらうための重要なプロセスです。適切な準備と冷静な態度で臨むことで、望ましい結果を得る可能性が高まります。