新卒で入社した会社がブラック企業であり、入社2か月で退職を申し出たが、上司から電話での退職申し出を非難された場合、会社に出向くべきか、または退職代行を利用することは適切か。

日本の職場では、退職の手続きは通常、正式な書面で行われることが一般的です。電話での退職申し出は、確かに正式な手続きとしては適切ではありません。しかし、あなたの状況は極めて特殊であり、体調不良を理由に電話での連絡を選択したことは理解できます。上司からの非難は、あなたの健康状態を考慮していない可能性があります。

このような状況では、まずは冷静に対応することが重要です。会社に出向くことが可能であれば、正式な退職届を提出することをお勧めします。その際、体調不良を理由に退職を希望している旨を明確に伝え、医師の診断書などを添付することで、正当な理由を示すことができます。

一方、出向くことが困難な場合、退職代行サービスを利用することも一つの選択肢です。退職代行サービスは、退職手続きを代行してくれるサービスで、正式な退職届の提出や、会社とのやり取りを代行してくれます。ただし、退職代行サービスを利用する場合でも、あなた自身が退職の意思を明確に伝えることが重要です。

最終的には、あなたの健康状態と安全を最優先に考え、どちらの方法が適切かを判断することが大切です。また、退職後の労働条件や給与の支払いなど、法的な権利を確保するために、労働基準監督署などの関係機関に相談することも検討してください。