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仕事で借りる予約をしていたトラックが、借りる前に事故にあい、動かなくなった、とレンタル会社から連絡がありました。事故をおこした方と我が社は全く関係はありません。それでレンタル会社の担当者が「代わりのトラックを他から借りて、(我が社が予約している日まで)間に合うように用意します。」とも連絡がありました。そこまではいいのですが、先日その担当者から「トラックを借りた関係で、見積の内容が変更のため、再度お送りします。」とメールが来ました。その内容は、トラックを他から借りたレンタル代が上乗せされている内容で、最初の見積りより5万も高くなっていました。担当者に「うちが壊したわけではないのに、なぜレンタル代をうちが払うのか?」と言いましたが、「借りた分ではなく…」とか言い訳ばかりです。上司にも報告しましたが、(役立たずな上司なので)「しょうがないんじゃない?」とこっちも適度な返事をされています。こういう場合、予約した時借りるトラックが、壊れたからと、他から借りたトラック代を我が社が払う必要はあるのでしょうか?

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対策と回答

2024年11月17日

この状況では、あなたの会社が追加のレンタル代を支払う必要があるかどうかは、契約の詳細に依存します。一般的に、レンタル契約には、予約した車両が使用不可能になった場合の対応についての条項が含まれています。これらの条項によって、レンタル会社が代替車両を提供する責任があるか、あるいはそのコストがお客様に転嫁されるかが決まります。

まず、契約書を確認し、「不可抗力」や「代替車両の提供」に関する条項を探してください。これらの条項があれば、それに従って対応することが求められます。

次に、レンタル会社との交渉が必要です。あなたの会社が事故の当事者ではないことを強調し、追加コストの負担を拒否する権利があることを伝えるべきです。交渉の際には、契約の条項を根拠にして、法的な観点からも主張することが重要です。

最後に、上司に対しては、法的な観点や契約の内容を説明し、追加コストを支払うことが適切でない理由を明確にすることが求められます。上司が法的な助言を求めることを提案するのも一つの方法です。

結論として、あなたの会社が追加のレンタル代を支払う必要があるかどうかは、契約の内容と交渉の結果によります。契約を確認し、レンタル会社との交渉を通じて、最適な解決策を見つけることが重要です。

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