ヨークベニマルでのお仕事において、4時間契約のヘルパーとして働かれている方からのご質問にお答えします。まず、契約上の労働時間が勝手に延長されたり、有給が勝手にシフトに入れられたりすることは、一般的には普通ではありません。労働基準法により、労働者は契約に基づいた労働時間と条件で働く権利があります。このような状況が続く場合、まずは直接の上司や人事部門に相談することをお勧めします。

また、シフトの作成が管理職ではなくパートの方によって行われているとのことですが、これも通常の職場環境では見られない状況です。シフトの作成は通常、管理職や専門のスタッフが行うもので、公平かつ効率的に行われるべきです。この問題に関しても、上司や人事部門に報告し、適切な対応を求めることが重要です。

さらに、同僚が体調不良になるなどの問題が発生している場合、労働基準監督署に相談することも一つの選択肢です。労働基準監督署は、労働者の権利を守るための政府機関であり、このような問題に対して助言や調査を行うことができます。

最後に、職場環境の改善に向けて、労働組合に加入することも考えられます。労働組合は労働者の権利を擁護し、公正な労働条件を確保するための組織です。労働組合を通じて、職場の問題を解決するための交渉やアドバイスを受けることができます。

以上の方法を通じて、職場環境の改善と自身の権利の擁護を図ることができるでしょう。