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飲食店でバイトをしている者です。本日、電話で予約を受けたのですが、記入欄を1週間間違えてしまいました。正しい予約日は、今週中なので、早急に訂正しなければいけません。そのため、明日バイト先に行き、訂正しようと思うのですが、私は明日シフトが入っていません。シフトが入っていないのに、バイト先に行くのは控えた方がいいですか?

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対策と回答

2024年11月18日

飲食店でのアルバイト中に予約の日付を間違えてしまった場合、迅速な対応が求められます。あなたの状況では、予約日を1週間間違えてしまい、正しい日付に訂正する必要があります。このような場合、シフトがない日にもバイト先に行くことを検討することは合理的です。

まず、バイト先の方針を確認することが重要です。もし、シフト外の出勤が認められている場合、直接店舗に行き、予約の訂正を行うことが可能です。これにより、顧客へのサービスの質を維持し、店舗の信頼性を損なうことを防ぐことができます。

一方、シフト外の出勤が認められていない場合、またはその他の理由で店舗に行くことが難しい場合は、他の解決策を考える必要があります。例えば、店長や同僚に連絡し、予約の訂正を依頼することが考えられます。電話やメールで詳細を伝え、訂正を依頼することで、問題を迅速に解決することができます。

また、今後同様のミスを防ぐために、予約の記録方法を見直すことも重要です。例えば、予約帳に記入する際に、日付を二重に確認する、または予約システムを利用するなど、効率的な方法を導入することができます。

結論として、シフトがない日にバイト先に行くことは、店舗の方針や状況によりますが、予約の訂正を迅速に行うためには有効な手段です。ただし、行くことが難しい場合は、他の方法で訂正を依頼することも考えられます。いずれにせよ、顧客へのサービスの質を維持し、店舗の信頼性を損なわないようにすることが重要です。

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