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飲食店でバイトしています。最近レジをするようになってから毎回レジミスしてないか心配です。レジ締めの時間まで残ることはないのでもし合わなかったりしたらレジ締めの人に申し訳ないです。金額のミスではなく、掛計で処理しないといけないものを現計で処理したり、またその逆だったりなどそういう会計方法のミスをしていそうで。不安な時は締めの人に「もしかしたら会計ミスしてるかもしれないです」とその都度報告はしています。そういった間違いは訂正して正しくするのはめんどくさいですか?気をつけてはいますが毎回不安です。

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対策と回答

2024年11月18日

飲食店でレジを担当する際に発生する会計ミスについてのお悩み、理解いたしました。まず、レジ操作におけるミスは誰にでも起こりうることですので、過度に自責の念を持たず、冷静に対処することが大切です。具体的な対策としては、以下の点に注意すると良いでしょう。

  1. 操作の徹底練習: レジの操作方法を徹底的に練習し、どの商品がどのように処理されるべきかをしっかりと把握しましょう。
  2. チェックリストの作成: レジ操作の前に、どの商品がどの処理方法で行うべきかをチェックリストにしておくと、ミスを防ぐことができます。
  3. 同僚とのコミュニケーション: 不安な時は、同僚に相談することも大切です。レジ締めの担当者にも、事前にミスの可能性を伝えることで、対応がスムーズになります。
  4. ミスの訂正: ミスが発覚した場合、すぐに訂正することが大切です。訂正作業は面倒かもしれませんが、それが正しい会計処理を行うための重要なステップです。

また、レジ操作に慣れるまでは、少し余裕を持ってレジ締めの時間まで残ることも検討してみてはいかがでしょうか。それにより、ミスがあった場合でもすぐに対応でき、自信を持ってレジ操作を行うことができるようになると思います。

最後に、レジ操作は繰り返しの練習によって精度が向上します。毎回の操作を真剣に取り組み、少しずつ自信をつけていきましょう。

よくある質問

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高校1年生女子です。私は現在アルバイトをしています。小学校からの大の親友と同じお店でアルバイトをしております。私は1ヶ月目なのですが彼女は私より1ヶ月早く入社しており2ヶ月目です。そこで私と彼女には仕事の速さや正確さ、その他諸々に大きな違いがあることに上司に指摘され改めて気付きました。彼女はとても器用な人間で、私は比較的に不器用の部類に属しています。頭が悪いのか要領が悪いのか、と最近なんだかずっとクヨクヨしています。最初の印象が良かった為か、徐々に「あ、この人は仕事できない人なんだ」という視線が増えていき本当に辛いです。バ先のみんなはとても優しくて、間違えても大丈夫だと言ってくれる暖かい雰囲気だったのですが裏で色々言われているみたいでした。でも辞めたくありません。頑張りたいです。仕事ができない人、遅い人の特徴と出来る人の特徴をいくつか教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。

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