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職場での上司からの注意について 私は接客業の正社員で働いており、同じ場所に5名のパートさんがいらっしゃいます。 そのうちの1人が、職場にそぐわない身だしなみ(服装・髪型)です。 以前他の部署から(あれはどうなの?)と指摘があった際、上司には報告済みです。やんわりと注意してくれるものの、バシッとは言ってくれず、全く変わっていません。 今回お客様より苦情が入り、他の部署の同僚とともに本人にはっきり注意して欲しいとお願いしましたが、 ・1人だけに身だしなみを注意すると、傷付いてしまうかもしれないし、働く意欲がなくなってしまうかもしれない。 ・個別で呼び出しても可哀想なので、フロア全体に向けて、香水・髪色・服装について呼びかける ・くれぐれも個別で何か言ったりしないように との事でした。 以前からこの上司に甘いと思うところがありましたが、パートでもお給料をもらって働いてるんです。個別に注意することがそんなにダメなんでしょうか。 他の事例や他のパートさんに対しても ことあるごとに「傷付いてしまうと可哀想。みんなそれぞれ頑張っている。一生懸命なのに何度も注意するのは可哀想。」と、可哀想を言い訳に全く注意してくれません。直らないのであれば、直るまで注意するのが普通だと思うのですが… 私は50代で古い考え方なので、先輩から注意され叱られて学んできました。皆さんの職場でも、今はこんな感じなのでしょうか?

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対策と回答

2024年11月20日

職場における上司からの注意の仕方は、従業員のモラルや生産性を維持するために非常に重要です。あなたの状況では、特定のパートタイマーの身だしなみが職場のルールに適合していないという問題があります。この問題は、他の部署からの指摘や顧客からの苦情を招いています。

上司が個別に注意することを避け、代わりに全体に向けた呼びかけを選択した理由は、特定の個人を傷つけることを避けるためであると考えられます。しかし、このアプローチは、問題の根本的な解決にはならない可能性があります。

職場における注意の仕方は、文化的背景や時代の変化によっても異なります。あなたのように、過去の経験から「直るまで注意する」という考え方を持つ人もいれば、現代では「傷つけないようにする」という考え方が主流になっている場合もあります。

上司が注意を怠ることで、他の従業員のモラルが低下する可能性もあります。公平性と一貫性を保つことは、職場の秩序を維持する上で重要です。

解決策としては、上司とのコミュニケーションを通じて、問題の重要性を再認識させることが考えられます。また、職場のルールや期待される行動について、全員に対して明確に伝えることも効果的です。

最終的には、職場の文化や上司のリーダーシップスタイルにも依存しますが、問題の解決に向けた具体的な行動を取ることが求められます。

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