経理部の上司が部下からの誤差報告に対する連絡方法について悩んでいます。具体的には、部下が誤差を発見した際に担当管理者に報告し、その後担当管理者が誤差の原因を調査します。しかし、担当管理者は仕事が忙しいため、誤差の報告を遅らせたり、別の用事で業務部に行く際に報告することが多いです。この遅延に対して上司はイライラし、報告を無視することもあります。この状況は適切でしょうか。

職場における報・連・相（報告・連絡・相談）は、業務の円滑な進行と問題の早期発見・解決に欠かせない要素です。あなたの状況では、経理部の部下が誤差を発見し、担当管理者に報告する流れは基本的に正しいです。しかし、担当管理者が誤差の報告を遅らせることや、別の用事で業務部に行く際に報告することは、情報の伝達が遅延し、業務効率が低下する原因となります。

この問題を解決するためには、まず担当管理者とのコミュニケーションを改善することが重要です。定期的なミーティングを設けて、誤差の報告やその他の重要な情報を共有する時間を確保することが考えられます。また、誤差の報告に関する明確なルールを設け、担当管理者がそれに従うよう促すことも有効です。例えば、誤差が発見された場合、一定の時間内に報告することを義務付けるなどです。

さらに、上司としてのあなたが、部下や担当管理者に対して、報・連・相の重要性を再認識させることも必要です。具体的な例を挙げて、適切な報告がないことで生じる問題や、早期に対処することのメリットを説明することで、意識の向上を図ることができます。

最後に、イライラを感じる場合は、その感情を適切に表現することも大切です。ただし、感情的になりすぎず、冷静に問題を指摘し、改善策を提案することが求められます。これにより、職場の雰囲気を悪化させずに、問題解決に向けた協力関係を築くことができます。