まず、安全靴の重要性を理解していただくことが重要です。安全靴は作業現場での足の保護に欠かせない装備であり、多くの職場では法的にも義務付けられています。あなたの場合、安全靴を持っていなかったために就業がキャンセルされたことは、確かに不運ですが、職場の安全規則に従うことが求められる状況でした。

次に、タイミーのペナルティポイントについてですが、あなたが述べたように、カスタマーサポートとのやり取りでは具体的な回答が得られていないようです。このような場合、最善の策は直接担当者に連絡することです。電話でのやり取りが難しい場合は、メールやアプリ内のメッセージ機能を利用して、状況を詳細に説明し、ペナルティポイントの取り消しを求めることができます。特に、あなたの状況が初めてのものであり、安全靴の重要性を理解していなかったことを強調することで、寛大な対応を期待できるかもしれません。

また、明日の就業についてですが、カスタマーサポートが10時からしか対応していないことを考えると、事前に連絡を取ることは難しいかもしれません。その場合、直接就業先に連絡し、状況を説明しておくことが有効です。無断欠勤扱いにならないよう、誠実な対応を心がけることが大切です。

最後に、転職活動中であることを考慮すると、このようなインシデントは履歴書に影響を与える可能性があります。そのため、タイミーとのやり取りを通じて、できるだけ早く問題を解決し、ペナルティポイントの取り消しを求めることが重要です。同じ状況に陥った他の人々の経験を参考にすることも有益ですが、最終的にはあなた自身の状況に最適な対応を見つけることが必要です。