
不用品の買取のテレアポをしています。成績は2年間ほぼトップで月100件以上取る事も多かったですが、今月に入って、1日、1-3本くらいしか取れなくなりました。架電数を増やそうと思い、いつもより長い時間かけて、1日1000件くらいかけていますが成果はありません。同じ経験の方、スランプ脱出のために何をしたか教えてもらえると嬉しいです。
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対策と回答
テレアポのスランプは多くの営業職にとって避けられない問題です。あなたのように過去に成功している人でも、一時的な低迷は訪れます。まず、低迷の原因を分析することが重要です。以下にいくつかの可能性とそれに対する対策を挙げます。
市場環境の変化: 不用品買取市場の需要が減少している可能性があります。これに対しては、市場調査を行い、新たなターゲット層や新しい商品・サービスを見つける必要があります。
競争の激化: 競合他社が新たな戦略を取り入れている可能性があります。これに対しては、競合他社の動向を分析し、自社の強みを再確認することが重要です。
営業手法の陳腐化: 長年同じ手法を続けていると、顧客が飽きてしまうことがあります。これに対しては、新しい営業手法を学び、自分のスキルをアップデートすることが必要です。
心理的な要因: 長期的な成功による心理的な疲労や、一時的な失敗による自信喪失が原因である可能性もあります。これに対しては、心理的なケアを行い、自信を取り戻すことが重要です。
具体的な対策としては、以下のような方法が考えられます。
- マインドセットの変更: 成功体験を思い出し、自信を取り戻す。
- 新しい営業手法の学習: セミナーや研修に参加し、新しい知識を取り入れる。
- 顧客とのコミュニケーションの改善: 顧客のニーズをより深く理解し、より良い提案を行う。
- 健康管理: 体調管理を徹底し、疲労を取り除く。
低迷期は誰にでも訪れるものです。重要なのは、その原因を正確に把握し、適切な対策を講じることです。あなたの努力と経験が、必ずもう一度輝く日を迎えることを信じています。
よくある質問
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