上司が顧客と喧嘩しています。上司の悪いところを指摘すべきでしょうか？

上司が顧客と喧嘩している状況は、職場環境にとって非常に微妙です。上司の性格が過激で、顧客との小競り合いでも非を認めず、舐めた返事をすることは、大口の顧客との関係を悪化させる可能性が高いです。特に、顧客が細かい昭和型の場合、上司の我の強さは問題を引き起こす原因となります。

しかし、上司が仕事ができており、あなたの倍の成績を上げていることも考慮する必要があります。上司の行動をメールで直接指摘することは、通常、職場の階級制度やチームワークを損なう可能性があります。そのため、このような状況では、まず上司に直接話し合い、問題を解決する方法を探ることが重要です。

もし上司が話し合いを拒否する場合、または状況が改善されない場合は、人事部門や上級管理者に相談することを検討することができます。ただし、これも慎重に行う必要があり、具体的な証拠や状況を明確に説明することが求められます。

結論として、上司の悪いところを直接指摘することは避け、まずは上司との直接のコミュニケーションを通じて問題解決を試みるべきです。それが不可能な場合にのみ、上級に報告することを考慮しましょう。